友善職場
薪酬制度
三竹資訊依據年度營運目標達成率及公司獲利表現決定員工薪酬，提供同仁優於當地法令及具有市場競爭力的薪酬待遇，為了落實同仁工作上的表現能適切反映在個人薪酬，全體員工皆定期接受績效考核，考核結果會納入員工職場升遷發展考量，讓有專項技術特長的同仁通過自己的努力，成長為該項領域的專業人士，而有管理能力和領導潛質的員工亦成長為管理階層，為同仁的職涯發展提供廣闊的空間。
整體而言，三竹資訊的員工敘薪以個人服務年資、學經歷及專業能力為主要考量因素，不以個人生理或心理差異有敘薪之差別待遇，如當年度公司有獲利，依公司章程規定提撥2%~6%為員工酬勞，前項提撥之員工酬勞中應以不低於3%分派予基層員工。員工整體的酬金組合，主要包含基本固定薪資、職務加給及福利等三部分；而給付的標準，基本固定薪資是依照員工所擔任職位的市埸行情核敘，職務加給則是連結各員工職務內容發給，至於福利設計，則依法令的規定及兼顧員工的需求，來設計員工可享有的福利，具體成果展現在非擔任主管職務的員工年薪平均數及中位數較去年成長，讓員工為公司奉獻所長之餘，在個人經濟生活亦能無後顧之憂，提高同仁對公司的向心力與歸屬感。
其次，三竹資訊不同性別員工當中，男性與女性在基本薪資與整體薪酬有差異，乃因男性多擔任研發、業務工作，女性主要從事行政、事務等職務，以及年資差異所致，本公司任用核薪標準不會因為性別有所差異。此外，就基層人員薪資來說，三竹資訊員工不論男女同仁，其標準薪資皆高於當地最低工資。
非主管職務之全時員工薪資資訊
| 項目/年度 | 2023年 | 2024年 | 2025年 |
|---|---|---|---|
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非主管職務之全時員工 員工人數（人） |
320 | 331 | 338 |
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非主管職務之全時員工 年薪平均數（仟元） |
905 | 906 | 936 |
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非主管職務之全時員工 年薪中位數（仟元） |
827 | 816 | 858 |
同仁薪酬比（女：男）/不同性別的標準薪資與當地最低薪資的比率
| 項目/年度 | 2025年 | 項目/年度 | 2025年 |
|---|---|---|---|
| 薪酬比（女：男） | 0.75：1 | 男性標準薪資：國家基本薪資 | 2.75：1 |
| 女性標準薪資：國家基本薪資 | 2.06：1 |
福利制度
三竹資訊秉持員工是公司最重要資產的理念，提供員工完善的福利，包含員工團體保險、勞健保、退休制度、三節獎金/禮品、業績獎金、定期部門聚餐、旅遊、生育、結婚、喪葬以及急難救助等福利項目。三竹資訊致力為員工打造友善婚育與家庭照顧的暖心職場，設置「職工福利委員會」，並制訂「員工社團活動成立與補助辦法」，提供活動經費補助，不定期舉辦聯誼活動、家庭日及員工旅遊，鼓勵同仁聯誼交友、參與社團活動，增進同仁間情誼交流，促進員工工作與健康福祉。
員工福利措施與項目
| 基本福利 | 獎金/禮金/補助 | 休閒福利 | 健康照護 | |
|---|---|---|---|---|
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退休制度
為保障員工退休的財務規劃，三竹資訊退休制度係依照勞動基準法及相關法規訂定，自2005年7月1日起，依政府政策採個人退休金專戶制，公司對適用新制員工每月依工資申報金額提繳6%勞工退休金，存儲於員工勞保局之個人專戶內，員工退休金支付，係根據同仁服務年資基數及核准退休日前六個月平均工資計算。
育嬰假
為使員工新生子女得到完善的照護，三竹資訊給予需要照顧嬰幼兒之同仁育嬰留職停薪假（以下簡稱育嬰假），公司將於育嬰假期滿一個月前主動詢問復職意願，並協助同仁進行復職準備與工作接軌，以維持同仁在工作與家庭之間的生活平衡。2025年，共計有5人申請育嬰留職停薪，其中男性2人，女性3人。
| 項目 | 性別 | 2023年 | 2024年 | 2025年 |
|---|---|---|---|---|
| 當年度享有育嬰留停資格的員工人數 | 男 | 13 | 9 | 7 |
| 女 | 6 | 9 | 3 | |
| 合計 | 19 | 18 | 10 | |
| 當年度實際申請育嬰留停的員工人數 | 男 | 4 | 2 | 2 |
| 女 | 6 | 8 | 3 | |
| 合計 | 10 | 10 | 5 | |
| 育嬰留停期滿應復職的員工人數（A） | 男 | 4 | 2 | 3 |
| 女 | 7 | 4 | 6 | |
| 合計 | 11 | 6 | 9 | |
| 育嬰留停期滿後實際復職的員工人數（含提前復職）（B） | 男 | 4 | 2 | 2 |
| 女 | 4 | 3 | 5 | |
| 合計 | 8 | 5 | 7 | |
| 前一年育嬰留停期滿且實際復職的員工人數（前一年B） | 男 | 1 | 4 | 2 |
| 女 | 4 | 4 | 3 | |
| 合計 | 5 | 8 | 5 | |
| 前一年育嬰留停期滿且復職後十二個月仍在職的員工數（C） | 男 | 1 | 4 | 2 |
| 女 | 4 | 2 | 2 | |
| 合計 | 5 | 6 | 4 | |
| 復職率（B/A） | 男 | 100.00% | 100.00% | 66.67% |
| 女 | 57.14% | 75.00% | 83.33% | |
| 合計 | 72.73% | 83.33% | 77.78% | |
| 留任率（C/前一年B） | 男 | 100.00% | 100.00% | 100.00% |
| 女 | 100.00% | 50.00% | 66.67% | |
| 合計 | 100.00% | 75.00% | 80.00% |
註1：享有育嬰留停資格的員工人數以近3年有申請過產假、陪產假的男女員工人數為準。
註2：復職率=（當年度實際復職員工總數 / 當年度應復職員工總數）*100％。
註3：留任率=（前一年復職後十二個月仍在職員工總數 / 前一年實際復職人數）*100％。
溝通管道（勞資會議）
勞資雙方順暢溝通有助於促進勞資合作，讓員工瞭解公司的營運計畫、業務概況及市場狀況，公司的管理階層適時掌握員工的勞動條件，更能以員工需求為出發點建構友善職場。三竹資訊恪遵法令，內部人事行政管理符合各營運據點的當地勞動法令，並依法至少每季舉辦一次勞資會議，會議由勞方與資方代表出席，透過雙方定期溝通對話，促進勞資合作，員工得以表達意見、向公司爭取提高勞動條件，有效提升勞工地位。2025年召開4場勞資會議。同時，三竹資訊設有多元溝通管道，透過雙向溝通，將其建議逐一轉化成政策以便落實，2025年未發生勞資爭議。
資遣預告期
三竹資訊遵循《勞動基準法》第 16 條及《大量解僱勞工保護法》，若營運將發生重大變化、影響員工就業權利以及各項勞務條件的變更時，會恪遵當地勞動法規，在終止勞動契約前進行事前預告，以盡可能避免或減輕任何形式的負面衝擊。最短預告期間：工作三個月以上一年未滿者，於 10 日前預告之；工作一年以上三年未滿者，於 20 日前預告之；工作三年以上者，於 30 日前預告之。報告期間，本公司未發生重大營運變動之情事。
團體協約
本公司未有團體協約，但致力於推動勞資會議。本公司尚未成立工會，但遵守勞動條件相關法規，確保員工皆享有集會結社自由並受到保障。
國內外員工旅遊、家庭日
註1：撫育未滿三歲子女者，可請求每天減少工作時間1小時（減少之工作時間，不得請求報酬）或調整工作時間。